Adatvédelmi szabályzat

Hatályos: 2026. augusztus 24.

01. Az adatkezelő

A MORIN webáruház működésével összefüggő személyesadat-kezelések adatkezelője:

Adatkezelő neve: HORVÁTH NOÉ E.V.
Nyilvántartási szám: 62700214
Adószám: 92299102-1-35
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Szalag utca 33.
E-mail: ugyfelszolgalat.morin.hu@gmail.com
Telefon: +36 70 629 5569
Márkanév: MORIN

A vállalkozó adózási státusza: alanyi adómentes.

A MORIN nem önálló jogi személy, hanem a HORVÁTH NOÉ E.V. által használt kereskedelmi és márkamegjelölés.

A továbbiakban: Adatkezelő, Szolgáltató, Vállalkozás vagy MORIN.


02. Az adatvédelmi tisztviselő

A jelenlegi működés alapján az Adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki.

Adatvédelmi kérdések, valamint az érintetti kérelmek az alábbi elérhetőségen nyújthatók be:

E-mail: ugyfelszolgalat.morin.hu@gmail.com


03. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján kezeli.

Az adatkezelés során különösen az alábbi alapelveket követjük:

  • jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;
  • célhoz kötöttség;
  • adattakarékosság;
  • pontosság;
  • korlátozott tárolhatóság;
  • integritás és bizalmas jelleg;
  • megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedések.

04. A kezelt személyes adatok köre

A Webáruház használatától és az igénybe vett szolgáltatásoktól függően különösen az alábbi adatok kezelhetők:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • számlázási cím;
  • szállítási cím;
  • rendelési azonosító;
  • megrendelt termékek;
  • termékmennyiség;
  • rendelési érték;
  • kedvezmények;
  • fizetési mód;
  • fizetési státusz;
  • csomagazonosító;
  • kézbesítési státusz;
  • visszaküldési és elállási adatok;
  • panaszkezeléssel kapcsolatos adatok;
  • ügyfélszolgálati levelezés;
  • IP-cím és technikai naplóadatok;
  • cookie-azonosítók;
  • analitikai és marketingtechnológiák által kezelt online azonosítók és eseményadatok.

Bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem kezeli teljes bankkártyaadatként.


05. Az adatok forrása

A személyes adatokat elsősorban közvetlenül a vásárlótól vagy a Webáruház látogatójától kapjuk.

Adatkezelés történhet különösen:

  • webáruházban történő rendeléskor;
  • fizetés során;
  • kapcsolatfelvételkor;
  • ügyfélszolgálati megkereséskor;
  • elállás vagy visszaküldés során;
  • panasz vagy hibás teljesítés esetén;
  • a Webáruház használata során;
  • cookie-k és analitikai technológiák használata során, az alkalmazandó hozzájárulási szabályok szerint.

06. Rendelés és szerződés teljesítése

A rendelési adatok kezelése a megrendelés rögzítéséhez, visszaigazolásához, feldolgozásához és teljesítéséhez szükséges.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – a szerződés teljesítése.

Kezelt adatok különösen:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • szállítási cím;
  • számlázási adatok;
  • megrendelt termék;
  • mennyiség;
  • rendelési érték;
  • fizetési és szállítási információk.

A szükséges adatok megadása nélkül a rendelés teljesítése nem minden esetben lehetséges.


07. Számlázás – Számlázz.hu

A számlázás során a MORIN a Számlázz.hu rendszerét használja.

Számlázási szolgáltató: KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu

A számlázáshoz szükséges adatok kezelése jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

Kezelt adatok különösen:

  • vásárló neve;
  • számlázási cím;
  • rendelés adatai;
  • termékek;
  • mennyiség;
  • vételár;
  • fizetési mód;
  • számlaazonosító;
  • a számla kiállításához szükséges további adatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése.

A számlázási és számviteli adatokat az alkalmazandó adózási és számviteli jogszabályok szerinti időtartamig őrizzük.


08. Shopify

A MORIN webáruház technikai infrastruktúráját a Shopify biztosítja.

A Shopify rendszerében a Webáruház működéséhez kapcsolódóan kezelhetők többek között:

  • vásárlói adatok;
  • rendelési adatok;
  • kosáradatok;
  • technikai adatok;
  • eszköz- és böngészőinformációk;
  • tranzakcióval kapcsolatos információk;
  • biztonsági adatok.

A Shopify adatkezelési szerepe az adott szolgáltatás és funkció függvényében eltérhet.


09. Shopify Payments

Az online bankkártyás fizetés a Shopify Payments rendszerén keresztül történik.

A MORIN nem fér hozzá a vásárló teljes bankkártyaszámához vagy a bankkártya biztonsági kódjához.

Az Adatkezelő számára elérhető lehet például:

  • fizetési státusz;
  • tranzakcióazonosító;
  • fizetett összeg;
  • fizetés időpontja;
  • fizetéshez kapcsolódó korlátozott információk.

Az adatkezelés célja a fizetés feldolgozása és a szerződés teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b).


10. Webshippy fulfillment

A MORIN rendeléseinek fulfillment-, raktározási, komissiózási és csomagolási folyamataiban a WEBSHIPPY Magyarország Kft. működik közre.

A fulfillment teljesítéséhez szükséges adatok továbbíthatók a szolgáltató részére.

Ide tartozhat különösen:

  • név;
  • szállítási cím;
  • telefonszám;
  • e-mail-cím;
  • rendelési azonosító;
  • megrendelt termék;
  • mennyiség;
  • szállítási mód;
  • csomagadatok;
  • utánvét összege, amennyiben alkalmazandó.

Az adatkezelés célja különösen:

  • raktározás;
  • rendelésfeldolgozás;
  • komissiózás;
  • csomagolás;
  • címkézés;
  • csomagfeladás;
  • visszáru kezelése;
  • logisztikai teljesítés.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b).


11. GLS futárszolgáltatás

A rendelések kézbesítésében a GLS működik közre.

A kézbesítéshez szükséges adatokat a teljesítéshez szükséges mértékben továbbíthatjuk a futárszolgáltató részére.

Ide tartozhat:

  • címzett neve;
  • szállítási cím;
  • telefonszám;
  • e-mail-cím;
  • csomagazonosító;
  • utánvét összege, amennyiben alkalmazandó.

Az adatkezelés célja a megrendelt termék kézbesítése és az ehhez kapcsolódó kommunikáció.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b).


12. Ügyfélszolgálat

Amennyiben a vásárló kapcsolatba lép a MORIN-nal, az ügyintézéshez szükséges mértékben kezelhetjük:

  • nevét;
  • e-mail-címét;
  • telefonszámát;
  • rendelési számát;
  • megkeresésének tartalmát;
  • a megkereséshez csatolt fényképeket vagy dokumentumokat;
  • az ügyintézés során keletkezett kommunikációt.

Az adatkezelés jogalapja az ügy jellegétől függően:

  • szerződés teljesítése;
  • jogi kötelezettség;
  • jogos érdek.

13. Elállás és visszaküldés

Elállás vagy visszaküldés esetén az ügyintézéshez szükséges adatokat kezeljük.

Ilyenek lehetnek:

  • név;
  • rendelési szám;
  • e-mail-cím;
  • a megrendelt termék adatai;
  • elállási nyilatkozat;
  • visszaküldés adatai;
  • visszatérítéshez szükséges adatok.

A visszaküldési cím:

4400 Nyíregyháza, Szalag utca 33.

A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó viseli az alkalmazandó szabályok szerint.


14. Panaszkezelés és hibás teljesítés

Panasz, hibás vagy sérült termék, illetve szavatossági igény esetén kezelhetjük:

  • rendelési adatokat;
  • kapcsolattartási adatokat;
  • a panasz tartalmát;
  • fényképeket;
  • videókat;
  • ügyfélszolgálati levelezést;
  • az ügyintézés eredményét.

Az adatkezelés célja a panasz kivizsgálása, megválaszolása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.


15. Meta Pixel

A MORIN webáruház Meta Pixelt használ.

A Meta Pixel a weboldal használatával és a Meta hirdetések teljesítményével kapcsolatos események mérésére szolgálhat.

A technológia többek között érzékelhet:

  • oldalmegtekintést;
  • termékoldal megtekintését;
  • kosárba helyezést;
  • pénztárfolyamat megkezdését;
  • vásárlást;
  • rendelési értéket;
  • technikai és böngészési információkat.

A Meta szolgáltatásaiban a Meta Platforms Ireland Limited is közreműködhet.

A nem feltétlenül szükséges marketing- és követési technológiák alkalmazása a megfelelő cookie-hozzájárulás függvényében történhet. A NAIH tájékoztatója szerint a nem szükséges cookie-k használata hozzájáruláshoz kötött.


16. Google Analytics

A MORIN webáruház Google Analytics szolgáltatást használhat a Webáruház használatának és teljesítményének mérésére.

A szolgáltatás segítségével többek között vizsgálható:

  • látogatások száma;
  • oldalmegtekintések;
  • forgalmi források;
  • eszköz- és böngészőinformációk;
  • felhasználói események;
  • webáruház használatával kapcsolatos statisztikák.

A Google Analytics által végzett, nem feltétlenül szükséges analitikai adatkezelés a megfelelő cookie-hozzájárulási mechanizmushoz kötött.

Az analitikai adatokat a MORIN elsősorban a Webáruház működésének és teljesítményének megértésére, valamint fejlesztésére használja.


17. Cookie-k

A Webáruház cookie-kat és hasonló technológiákat használ.

Feltétlenül szükséges cookie-k

Ezek a Webáruház megfelelő működéséhez szükségesek, például:

  • munkamenet kezelése;
  • kosár működése;
  • pénztárfolyamat;
  • biztonság;
  • adatvédelmi beállítások;
  • alapvető Shopify-funkciók.

Ezek nélkül a Webáruház alapvető funkciói nem minden esetben működnének megfelelően.

Analitikai cookie-k

A Google Analyticshez kapcsolódó technológiák a Webáruház használatának elemzésére szolgálnak.

Marketing cookie-k

A Meta Pixelhez kapcsolódó technológiák a marketing- és hirdetési teljesítmény mérésére, valamint remarketing célokra szolgálhatnak.

A nem szükséges analitikai és marketing technológiák alkalmazása a látogató hozzájárulásához köthető.


18. Cookie-hozzájárulás

A látogató a Webáruház cookie-beállításain keresztül kezelheti a nem feltétlenül szükséges cookie-khoz és hasonló technológiákhoz kapcsolódó hozzájárulását.

A hozzájárulás megtagadása nem akadályozhatja meg a Webáruház alapvető működését.

A hozzájárulás a megfelelő beállítási lehetőségeken keresztül módosítható vagy visszavonható.


19. Technikai és biztonsági adatok

A Webáruház működése során technikai adatok keletkezhetnek, például:

  • IP-cím;
  • böngésző típusa;
  • operációs rendszer;
  • eszköz típusa;
  • látogatás időpontja;
  • megtekintett oldalak;
  • technikai hibák;
  • biztonsági események.

Ezen adatok kezelése a Webáruház biztonságos és megfelelő működését szolgálhatja.


20. Csalás- és visszaélésmegelőzés

A Shopify és a fizetési szolgáltatók a saját rendszereikben biztonsági, csalásmegelőzési és kockázatelemzési technológiákat alkalmazhatnak.

Ennek keretében kezelhetők például:

  • technikai adatok;
  • IP-cím;
  • tranzakciós információk;
  • rendelési mintázatok;
  • visszaélésgyanús tevékenységhez kapcsolódó adatok.

Az adatkezelés jogalapja az adott folyamat függvényében szerződés teljesítése, jogi kötelezettség vagy jogos érdek lehet.


21. Adatkezelés címzettjei

A személyes adatokhoz a teljesítéshez és a Webáruház működtetéséhez szükséges mértékben hozzáférhetnek különösen:

  • Shopify;
  • Shopify Payments;
  • WEBSHIPPY Magyarország Kft.;
  • KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu;
  • GLS;
  • Meta Platforms Ireland Limited;
  • Google / Google Analytics;
  • könyvelési szolgáltató, amennyiben igénybe van véve;
  • jogi vagy szakmai szolgáltató, amennyiben szükséges;
  • hatóság vagy bíróság jogszerű megkeresés esetén.

22. Adattovábbítás

A rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatok továbbíthatók az adott szolgáltatók részére.

Az adattovábbítás mindig az adott szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékre korlátozódik.

A technológiai szolgáltatók globális infrastruktúrája miatt egyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozásra kerülhetnek. Ilyen esetben az adattovábbításnak a GDPR által megengedett megfelelő jogalapon és garanciák mellett kell történnie.


23. Adatmegőrzés

A személyes adatokat nem őrizzük meg korlátlan ideig.

Rendelési adatok

A szerződés teljesítéséhez, jogi igények kezeléséhez és jogszabályi kötelezettségekhez szükséges időtartamig.

Számlázási és számviteli adatok

Az alkalmazandó adózási és számviteli jogszabályok által előírt időtartamig.

Ügyfélszolgálati adatok

Az ügy lezárásáig, illetve szükség esetén a kapcsolódó jogi igények elévülési idejének figyelembevételével.

Marketing- és analitikai adatok

Az adott technológia és hozzájárulás alapján alkalmazandó megőrzési idő szerint.

Cookie-k

Az adott cookie élettartamáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig, az adott technológia működésétől függően.


24. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védve legyenek különösen:

  • jogosulatlan hozzáféréssel;
  • jogosulatlan módosítással;
  • adatvesztéssel;
  • jogosulatlan nyilvánosságra hozatallal;
  • egyéb biztonsági eseményekkel szemben.

25. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő a GDPR szerinti kockázatértékelést elvégzi.

Amennyiben az incidens bejelentési kötelezettséget keletkeztet, az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályok szerint jár el.

Magas kockázatú esetben az érintettek tájékoztatása is szükségessé válhat.


26. Kiskorúak

A MORIN webáruház nem arra szolgál, hogy gyermekektől közvetlenül személyes adatokat gyűjtsön.

A vásárlási és rendelési folyamat során a rendelést leadó személy adatait kezeljük.

Amennyiben a vásárló más személy, például gyermek részére rendel terméket, az adatainak megadásáért és jogszerű továbbításáért a vásárló felel.


27. Automatizált döntéshozatal

A MORIN jelenlegi működése során nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

A fizetési és biztonsági szolgáltatók saját rendszereikben automatizált kockázatelemzést alkalmazhatnak.


28. Az érintett hozzáférési joga

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e.

Kérésére az Adatkezelő tájékoztatást adhat többek között:

  • a kezelt személyes adatokról;
  • az adatkezelés céljáról;
  • az adatkezelés jogalapjáról;
  • a címzettekről;
  • az adatmegőrzési időről;
  • az érintettet megillető jogokról.

29. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint szükség esetén a hiányos személyes adatok kiegészítését.


30. Törléshez való jog

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.

A törlés nem feltétlenül teljesíthető, ha az adat kezelését jogszabály írja elő, vagy az adat megőrzése jogi igény érvényesítéséhez szükséges.


31. Az adatkezelés korlátozása

Az érintett meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.


32. Adathordozhatóság

A GDPR-ban meghatározott feltételek esetén az érintett jogosult lehet az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni.


33. Tiltakozás

Amennyiben az adatkezelés jogos érdeken alapul, az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés esetén az érintett jogosult tiltakozni az ilyen célú adatkezelés ellen.


34. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.


35. Érintetti kérelmek

Az adatvédelmi jogok gyakorlására irányuló kérelmek az alábbi elérhetőségen nyújthatók be:

HORVÁTH NOÉ E.V.
E-mail: ugyfelszolgalat.morin.hu@gmail.com
Postai cím: 4400 Nyíregyháza, Szalag utca 33.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre a GDPR-ban meghatározott határidőn belül válaszol.


36. Panasz a felügyeleti hatóságnál

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

Magyarországon az illetékes hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A NAIH hivatalos tájékoztatása szerint az érintett adatvédelmi jogsérelem esetén vizsgálati vagy hatósági eljárást is kezdeményezhet a vonatkozó feltételek szerint.

NAIH hivatalos oldala


37. Kötelező adatszolgáltatás

A rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatok megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Név, megfelelő szállítási cím, valamint a kapcsolattartáshoz szükséges elérhetőségek nélkül a rendelés teljesítése nem minden esetben lehetséges.

Az analitikai és marketingcélú, hozzájáruláson alapuló adatkezelésekhez történő hozzájárulás ezzel szemben önkéntes.


38. Harmadik személy adatai

Amennyiben a vásárló más személyt jelöl meg címzettként, a vásárlónak kell gondoskodnia arról, hogy az érintett személy adatainak megadása és továbbítása jogszerű legyen.


39. Az adatkezelés összefoglalása

Adatkezelés Főbb adatok Cél Jogalap
Rendelés név, cím, e-mail, telefon, rendelési adatok rendelés teljesítése szerződés
Shopify vásárlói, technikai és rendelési adatok webshop működtetése szerződés / jogos érdek
Shopify Payments tranzakciós adatok fizetés szerződés
Számlázz.hu számlázási és rendelési adatok számlázás jogi kötelezettség
Webshippy név, cím, telefon, rendelési adatok fulfillment szerződés
GLS név, cím, telefon, e-mail, csomagadatok kézbesítés szerződés
Meta Pixel online azonosítók, események marketing és mérés hozzájárulás
Google Analytics analitikai és technikai adatok statisztika, fejlesztés hozzájárulás
Ügyfélszolgálat kapcsolattartási és rendelési adatok ügyintézés szerződés / jogos érdek / jogi kötelezettség
Panaszkezelés rendelési, kapcsolattartási és panaszadatok panasz kivizsgálása jogi kötelezettség
Biztonság technikai adatok visszaélés- és biztonságvédelem jogos érdek

40. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani különösen:

  • jogszabályváltozás;
  • új szolgáltatás bevezetése;
  • új adatfeldolgozó vagy szolgáltató bevonása;
  • fizetési rendszer változása;
  • fulfillment vagy futárszolgáltató változása;
  • új analitikai vagy marketingtechnológia bevezetése;
  • Shopify-beállítások változása;
  • az adatkezelési folyamatok változása

esetén.

A módosított tájékoztatót a Webáruházban közzétesszük.


41. Záró rendelkezések

A jelen Tájékoztatóban nem rendezett kérdésekben különösen a GDPR, valamint az alkalmazandó magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadóak.

Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépése: 2026. augusztus 24.


Adatvédelmi kérdésed van?

Ha hozzáférést szeretnél kérni a rólad kezelt adatokhoz, azok helyesbítését vagy törlését kéred, korlátoznád az adatkezelést, vagy egyéb adatvédelmi kérdésed van, az alábbi elérhetőségen kereshetsz minket:

HORVÁTH NOÉ E.V.

E-mail: ugyfelszolgalat.morin.hu@gmail.com
Telefon: +36 70 629 5569
Cím: 4400 Nyíregyháza, Szalag utca 33.